Politique d’expédition

À propos de l’expédition

Nous préparerons l’expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de votre commande. Les commandes passées en semaine sont normalement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable, mais celles passées le vendredi soir ou pendant le week-end peuvent prendre un peu plus de temps.

Une fois expédiée, la commande sera livrée dans un délai estimé de 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience de commande et d’expédition fluide. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre service client info@camilleparismagasin.com.

Politique de réapprovisionnement des stocks

Si votre commande nous est retournée pour l’une des raisons suivantes :

● Adresse d’expédition incorrecte ou incomplète fournie lors du paiement.

● Livraison refusée ou rejetée par le destinataire.

● Absence de réponse aux tentatives de nouvelle livraison du service de messagerie lorsqu’une nouvelle livraison est proposée.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais de réapprovisionnement de 50 %, qui seront déduits du remboursement.

Remarque : Dans certains cas, les transporteurs peuvent proposer une option de retour. Si la réexpédition est refusée ou n’est pas effectuée dans le délai fixé par le transporteur, les frais de réapprovisionnement des stocks seront appliqués.

Pour éviter cela, nous vous recommandons vivement de vérifier les informations d’expédition lors de votre achat et de répondre rapidement à tout problème lié à la livraison.